निदेशालय माध्यमिक शिक्षा में पत्रावलियों के संचालन की भौतिक प्रक्रिया (मैनुअल प्रोसेस) को बदलकर अब ई-फाइलिंग पद्धति में बदल दिया गया है। भविष्य में अब कोई भी पत्रावली भौतिक रूप से संचालित नहीं की जाएगी। अपर निदेशक माध्यमिक शिक्षा डॉ. मुकुल कुमार सती ने बताया कि इस संबंध में निदेशालय माध्यमिक शिक्षा में कार्यरत सभी अधिकारियों और कर्मचारियों को आईटीडीए के विशेषज्ञों की ओर से ई-ऑफिस संबंधी प्रशिक्षण दिया जा चुका है जो 10 सितंबर को पूरा हो चुका है। उन्होंने बताया कि इससे कार्य करने की क्षमता बढ़ेगी, गुणवत्ता परक कार्य के साथ सुधार और पारदर्शिता बढ़ेगी।
उधर निदेशालय में 11 सितंबर से ई-ऑफिस की पद्धति शुरू कर दी गई है। इस संबंध में निर्देशित किया गया है कि भविष्य में कोई भी पत्रावली भौतिक रूप से संचालित नहीं की जाएगी। कार्यक्रम के दौरान संयुक्त निदेशक डॉ. आनंद भारद्वाज, उप निदेशक मंजू भारती, पंकज शर्मा, रमेश तोमर, आदि मौजूद रहे।